Help je klanten

Toegang tot gegevens voor externe gebruikers, ondersteuning in de bescherming van privacygevoelige informatie, productinformatie beschikbaar via portalen

Zelf toegang
tot gegevens

Externe gebruikers (zoals klanten, gemeenten, dealers, zorgverzekeraars, instellingen en voorschrijvers) willen zelf toegang hebben tot gegevens. Productinformatie (bijvoorbeeld over levertijden, vergoedingen en de eigen bijdrage) moet via portalen beschikbaar zijn. Wij zien steeds meer ondersteuning van de particuliere verkoop van hulpmiddelen, maar ook nieuwe vormen van financiering, zoals lease.

Managementrapporten en KPI’s worden opgesteld op basis van selfservice rapportagetools. Ten slotte zijn zorgorganisaties op zoek naar ondersteuning van de bescherming van privacygevoelige informatie.